Политика конфиденциальности

Компания bargajokerito (далее "мы", "наша компания", "платформа") обязуется защищать конфиденциальность и безопасность персональных данных всех пользователей нашей платформы для отслеживания финансовых целей. Настоящая политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, используем, храним и защищаем вашу личную информацию в соответствии с законодательством Бельгии и Общим регламентом по защите данных (GDPR).

Данная политика применяется ко всем услугам, предоставляемым через веб-сайт bargajokerito.org, мобильные приложения и связанные с ними сервисы. Используя нашу платформу, вы соглашаетесь с условиями обработки данных, изложенными в данной политике.

Персональные данные

При регистрации и использовании нашей платформы мы можем собирать следующие категории персональных данных:

• Контактная информация: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона
• Демографические данные: возраст, пол, страна проживания
• Финансовая информация: данные о доходах, расходах, финансовых целях (в зашифрованном виде)
• Техническая информация: IP-адрес, тип устройства, браузер, операционная система
• Данные об активности: история использования платформы, настройки учетной записи

Автоматически собираемые данные

Наша система автоматически собирает определенную информацию для улучшения функциональности платформы и обеспечения безопасности. Сюда входят данные о ваших сессиях, частоте использования различных функций, времени пребывания на сайте и взаимодействии с интерфейсом.

Мы также используем файлы cookie и аналогичные технологии для персонализации вашего опыта использования платформы. Подробную информацию об использовании cookie вы можете найти в нашей отдельной политике использования файлов cookie.

Мы обрабатываем ваши персональные данные для следующих целей:

• Предоставление и поддержка основного функционала платформы отслеживания финансовых целей
• Персонализация пользовательского интерфейса и рекомендаций по финансовому планированию
• Обеспечение безопасности учетной записи и предотвращение мошеннических действий
• Связь с пользователями по вопросам обслуживания и технической поддержки
• Анализ использования платформы для улучшения качества услуг
• Соблюдение правовых обязательств и нормативных требований
• Отправка важных уведомлений о изменениях в сервисе или политике

В соответствии с GDPR и бельгийским законодательством о защите данных, вы имеете следующие права:

Процедура подачи запросов

Для реализации ваших прав по защите данных отправьте запрос на адрес info@bargajokerito.org с указанием:

• Полного имени и адреса электронной почты, связанного с учетной записью
• Конкретного права, которое вы хотите реализовать
• Подробного описания вашего запроса
• Документа, подтверждающего вашу личность (при необходимости)

Мы рассмотрим ваш запрос в течение 30 дней с момента получения и предоставим письменный ответ о принятых мерах.

Меры безопасности

Мы применяем комплексный подход к защите ваших данных, включающий технические, организационные и правовые меры безопасности:

• Шифрование данных при передаче с использованием протокола TLS 1.3
• Шифрование финансовых данных в базе данных с помощью AES-256
• Двухфакторная аутентификация для доступа к административным системам
• Регулярные аудиты безопасности и тестирование на проникновение
• Ограниченный доступ к персональным данным только для авторизованного персонала
• Резервное копирование данных с шифрованием для обеспечения непрерывности

Сроки хранения

Мы храним ваши персональные данные только в течение периода, необходимого для достижения целей, для которых они были собраны:

• Данные активных учетных записей: в течение всего периода использования сервиса
• Данные неактивных учетных записей: 3 года с последнего входа в систему
• Финансовые данные: 7 лет в соответствии с требованиями налогового законодательства
• Логи безопасности: 12 месяцев для целей предотвращения мошенничества
• Маркетинговые данные: до отзыва согласия или 2 года без взаимодействия

По истечении указанных сроков данные автоматически удаляются из наших систем или анонимизируются для статистических целей.

Мы можем передавать ваши персональные данные третьим лицам только в следующих случаях:

Поставщики услуг

Мы работаем с тщательно отобранными поставщиками услуг, которые помогают нам в предоставлении и улучшении нашей платформы. Все поставщики подписывают соглашения о конфиденциальности и обязуются защищать ваши данные в соответствии с GDPR.

Правовые требования

В исключительных случаях мы можем раскрывать информацию государственным органам, если это требуется действующим законодательством или для защиты наших законных интересов, безопасности пользователей или предотвращения мошеннических действий.

Мы оставляем за собой право вносить изменения в данную политику конфиденциальности для отражения изменений в наших практиках обработки данных, применимом законодательстве или функциональности платформы.

О существенных изменениях мы уведомим вас заблаговременно следующими способами:

• Отправка уведомления на адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью
• Размещение заметного уведомления на главной странице нашего веб-сайта
• Отображение всплывающего уведомления при следующем входе в платформу
• Публикация информации об изменениях в разделе новостей нашего блога

Рекомендуем периодически просматривать эту страницу для ознакомления с актуальной версией нашей политики конфиденциальности. Дата последнего обновления всегда указана в начале документа.